Oldalak

R E G I S Z T R Á C I Ó  N É L K Ü L ! A MatracGuru matrac fórum célja egy részt, hogy az elmúlt 10 év tapasztalatával, hozzáértésével segítsünk Önnek eligazodni kis hazánk matrac-kínálatában. A fórum másik fontos feladata a tanácsadás, hogy minden érdeklődő a lehető leggyorsabban jusson minőségi válaszokhoz, azonnal használható szakértő szakmai tanácsokhoz. A MatracGuru matrac fórum mindenki számára elérhető és nyilvános, így a matrac és ágykeret területen szerzett felhasználói tapasztalatok közvetlenül is megoszthatók egymással a fórumot használók között. Mennyibe kerül egy jobb minőségű matrac? Melyik irány a helyes és az egészséges a matrac alapanyagok között? Mi az az egyedi méret és miért nem erőltetjük a kókusz matracokat? Kérdezzen nyugodtan bármit a matracoról!

 

A MatracGuru részéről a fórumban felmerülő kérdéseikre Pálinkás László matrac szakértő fog válaszolni Önöknek - reméljük hasznosan. Amennyiben Ön nem szeret fórum oldalakra írogatni, de mégis használható információra vágyik, úgy azt a tanácsok menüpontban található cikkek vagy az Alváskultúra blog vásárlási tanácsai között minden bizonnyal megtalálja majd. És még egyszer: köszönet minden MatracGuru Facebook  LIKE-ért!

Rendezettség:  
» új hozzászólás írása «

(#1693) pincula
2015-06-14 12:09:07

Kedves László!
Szeretném a következőkben a tanácsát:65 éves vagyok;szeretnék jó minőségű, hosszú évekre alkalmas matracot.Fogalmam nincs, milyen típust keresgéljek.Szeretném, ha ebben segítene.Köszönöm

(#1692) Matrackereső
2015-06-14 10:02:27

Még annyit fűznék hozzá, hogy 3-as és 4-es kétoldalim van amit néha megszenvedek. Alul a huzatra természetesen levehetőt, kimoshatót akartam írni csak rosszul sikerült.

Üdv, M.

(#1691) Matrackereső
2015-06-13 14:31:43

Kedves László!
Szeretném megkérdezni mi a véleménye? 190cm és 85-90 kg vagyok. Szeretem az átlagnál talán keményebb matracot, ami még nem nyom seholsem. Néhány régebbi matracot próbáltam már. Pl. Rottex Dream collection k- jelüt. Ez nekem túlzóan puha volt. Aztán próbáltam a már szintén megszűnt Dr. Fitt Gerincmatracokat. Ebböl a félkemény és főleg a keményebb már kellemes volt. Ezeket az előzményeket azért írtam le, hogy mi a véleménye, ha esetleg ismeri az említett típusokat, megfelelne- e számomra az Ön Signum Dual Hard matraca? Tetszik a kivitele. A levehető, milosható huzat. A vastagsága. Ágydeszkával tervezem használni. Egy régi vákummatracom is így használtam. Azon amúgysem érződött volna a rugós ágyrács hatása. Az a matrac kissé talán azért már tulzóan kemény volt........
Kíváncsian várom válaszát.

Üdvözlettel, M.

(#1690) mazsula
2015-06-11 23:42:15

Tisztelt László!

A kisfiam most múlt 3 éves, neki keresek matracot. Jelenleg még a rácsos ágyban alszik egy kókusz-hajdina matracon (illetve éjszaka átjön, akkor felnőtt matracon, ami azt hiszem latexből van). Már megvan az új ágya, egy Leo galériás ágy, 90X200 cm a fekvőfelület kötegelt bordázattal-azt hiszem így hívják, pár léc van a kerethez csavarozva. Kicsit összezavart itt az oldalon, hogy a "Tanácsok"-ban a kókuszmatracok elleni vélemény olvasható, de mégis forgalmaznak ilyet. Most akkor milyen matrac lenne jó a gyermeknek?
Köszönöm a segítséget!

(#1689) matracguru
2015-06-09 11:00:34

Kedves Bogi,

szerintem a probléma valamelyest enyhül a matraccal majd, de teljesen nem szűnik meg. Normál esetben az ágykeretekben kellene hogy legyen egy ún. középosztó, amely az ágy fej- és lábvégét köti össze és amelyre a két ágyrács belső élei felfekszenek. Ez általában 5-6cm széles. Érdemes lenne a két ágyrácsot száthúznmi középen egymástól az ágykeret két oldala felé és a középen keletkező hézagot a két végén és középen megfelelő méretekre vágott egyszerű parafadugóval kiékelni. Az ágykeret két végén az a pár-pár centi pedig nem bír jelentőséggel. A billegést nem értem, lehet, hogy valamelyik rácstartó felfüggesztés nem megfelelő magasságban van vagy nincs a helyén megfelelően.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: Bogi (#1688)
(#1688) Bogi
2015-06-09 07:20:00

Tisztelt László!

Tanácsát szeretném kérni a következőben. Vásároltam egy fémkeretes ágyat (160×200) amibe vettem kettő darab 80×200 keretes flexibilis ágyrácsot. A helyzet az, hogy amikor beleteszem a rácsot a keretbe akkor nem teljesen tölti ki a keretet és billeg két oldalt az ágyrács a keretben, illetve felül alul is van hely az ágyrács körül. A kérdésem az lenne, hogy hogyan tudnám "kitömni" vagy megoldani, hogy az ágyrács ne mozogjon a keretben és a matrac alatt (vagy esetleg megszűnik a probléma ha a matrac a keretbe kerül?. Köszönöm válaszát előre.

(#1687) matracguru
2015-06-07 20:21:37

Kedves Zoltán,

ebben a kérdésben a legegyszerűbb lenne, ha az üzlettel venné fel a kapcsolatot, ők mindenben pontos információkkal tudnak segíteni Önnek. Telefonon a 0620/911 60 50 telefonszámon vagy emailben a dozsa@matracguru.hu mail címen.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: zoolee (#1686)
(#1686) zoolee
2015-06-07 08:49:38

Jó napot! Érdeklődnék hogy a K&H Medicina megszűnésével létrejött Medicina Egésségpénztári kártyát elfogadják-e a boltjukban? Köszönöm!
Gádorosi Zoltán

(#1685) matracguru
2015-06-05 10:13:13

Kedves Zsóka,

ezért a legbiztosabb az lenne, ha valahogyan rá lehetne venni, hogy próbálja ki a matracot mielőtt megvásárolják.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: Zsóka (#1684)
(#1684) Zsóka
2015-06-05 09:29:31

Nagyon köszönöm a segítséget! Én is erre a matracra gondoltam, úgyhogy megerősítette a választásomat.

További szép napot!

Üdv.: Zsóka

(#1683) matracguru
2015-06-01 17:17:43

Kedves Zsóka,

így eléggé nehéz tanácsot adni, ha neki is ez valóban fontos lehet, akkor mindennek dacára el kell menni egy matracboltba. Semmi esetre sem választanák túl kemény matracot a testsúlyából kiindulva és lehet, hogy a memoryfoam anyagokat is kerülném. Érdemes lenne talán kétoldalas matracban gondolkodni, két különböző komfortoldallal, hogy fordítható legyen a matrac ha nem jó az egyik oldal vagy menet közben változik a komfortérzet vagy a testsúly. Ilyen matrac lehet pl. a Signum Medium.

Ez természetesen csak egy példa a nagy matrac választékból.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: Zsóka (#1682)
(#1682) Zsóka
2015-06-01 14:47:33

Kedves László!

Fiamnak szeretnék matracot vásárolni, aki napi 10-14 óra "talpalós" munkát végez, és estére minden porcikája fáj. Arra nem lehet rávenni, hogy esetleg egy áruházban "próbálgasson", mert az "ciki". smiley
Szeretném, ha tanácsot adna, hogy milyen matracot válasszak egy 68 kg-os huszonéves srácnak, hogy pihentető éjszakája legyen.
Válaszát előre is köszönöm.

Üdv.: Zsóka

(#1681) matracguru
2015-05-29 15:36:14

Kedves Zsolt,

ez inkább egy egyirányú dolog szerintem. Ez annyit jelent nagyon leegyszerűsítve, hogy vannak olyan matracok -alacsony matracmagasság és/vagy lágyhab matracok-, amelyek igénylik a farugós ágyrács alátámasztást. Itt is inkább a 28 keresztléces ágyrácsokban érdemes gondolkodni. Az ettől eltérő matracok -18-20cm-nél vastagabb és/vagy keményhab matracok, rugós matracok szépen elműködnek az egyszerű deszka bordázaton is, de semmilyen kárt nem tesz bennük egy farugós ágyrács. Az egyetlen ami történhet, hogy emelhető ágyráccsal ezek a matracok funkcionálisan nem használhatók (nem hajlanak jól). Elképzelhető, hogy ugyanaz a matrac desza alátámasztáson keményebbnek hat, mint egy rugalmas keresztléces ágyrácson. Érdemes tehát a szaküzletekben a kiszemelt matracokat farugós ágyrácsra téve is kipróbálni.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: Zsolt (#1680)
(#1680) Zsolt
2015-05-29 11:19:42

Tisztelt Pálinkás László úr,
abban szeretném a tanácsát kérni, hogy rugalmas ágyrácshoz milyen matractípust nézzünk. Több matracfajtánál olvastam hogy fix ágyrácsot, alátámasztást igényel.
Köszönettel,
Horti Zsolt

(#1679) matracguru
2015-05-28 06:34:01

Tisztelt Kővári úr!

Biztos vagyok benne, hogy minden rendben lesz az ágykerettel.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: peterk (#1678)
(#1678) peterk
2015-05-27 23:53:05

Kedves László,

Köszönöm a közreműködését, a visszaigazolást már meg is kaptam. Azonban vagy a front játszik velünk, vagy egy kis manó űzhet velünk tréfát, mert a visszaigazolásban minde adat szerepel, CSAK ÉPPEN AZ A KETTŐ nem, amit kértem. smiley (Az ágykeret színe, és a matrac süllyedés 6cm-es mértéke.)

Hogy ne terheljük tovább ezzel a fórumot, megfogadtam a tanácsát, és emailben válaszoltam a most érkezett visszaigazolásra, ismételten részletesen leírva, hogy mit is szeretnék elérni (visszaigazolva látni). Bízom benne, hogy így már megkapom a kért választ és ezzel túl is léphetünk ezen a kis kommunikációs rövidzáron.

Üdvözlettel,
Kővári Péter

(#1677) matracguru
2015-05-27 11:52:00

Tisztelt Kővári úr!

Utánamentem és Tamás kollégánk mulasztásából adódott az eset. Kollégáim már intézik, hogy egy megfelelő részletességű visszaigazolást kapjon az egyedi megrendelésről.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: peterk (#1676)
(#1676) peterk
2015-05-27 09:48:38

Kedves László,

Én a munkatársukkal történt előzetes telefonos egyeztetés alapján rendeltem meg a terméket a leírt módon a webshopban. A "miért így"-re ezért sajnos nem tudok Önnek választ adni, ezt az említett munkatárs tudja. smiley

Az intézkedését előre is köszönöm!

Üdvözlettel,
Kővári Péter

(#1675) matracguru
2015-05-27 06:35:17

Tisztelt Kővári úr!

A legalapvetőbb dolog amit nem érte, hogy egy ilyen egyedi -nem szokványos- méretű ágy, egyedi megoldásokkal miért nem emalben kerül megrendelésre, hiszen mindenkinek egyszerűbb lenne: Ön leírja, hogy mit szeretne, mi pedig visszaigazoljuk az előlegszámlával együtt. Ezen persze most túl vagyunk, intézkedem hogy a visszaigazolás az Ön igényeinek megfelelően megérkezzen Önhöz.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: peterk (#1674)
(#1674) peterk
2015-05-27 02:04:46

Kedves László,

Bő egy hete rendeltem Önöknél egy Castello fenyő ágykeretet, 120x200cm-es méretben. Mivel ez a méret a webáruházban nem rendelhető, ezért előzetesen telefonon egyeztettem a munkatársukkal, aki azt javasolta, hogy rendeljem meg a keretet 140*200cm méretben, és hozzá 2 szett ágybordát rendeljek 70x200cm méretben, és írjam le megjegyzésben a kért méreteket. Ezt meg is tettem. Ezen kívül megjegyzésben azt is beírtam, hogy kérem a kollegájukat, hogy a szín egyeztetés miatt (a színválaszték szintén nem elérhető a webáruházban) hívjanak vissza. Ez megtörtént, a kollegájuk felhívott, és egyeztetttük színt, illetve egy további kisebb módosítást (12cm süllyedés helyett 6cm süllyedéssel kértem a keretet). Kértem a kollégájukat, hogy az egyeztetett módosításokat szíveskedjen írásban a rendeléskor megadott email címemre megküldeni, mert ezek nem szerepelnek a megrendelésen, nincs írásos nyomuk. A kért email a következő néhány napban nem érkezett meg. Pár nappal később a munkatársuk felhívott, hogy a megrendelést úgy tudják felvenni, ha előleget fizetek. Ezt természetesen elfogadtam, egyúttal ismételten kértem a kollegájukat, hogy az emailben, melyben az előleg számlát küldik, rögzítsék a fent említett módosítást és a kért színt (venge). Az email megérkezett az előleg számlával, de a módosítások rögzítése ezúttal is elmaradt. Az előleget mindazonáltal befizettem, annak már az Önök számláján kell lennie napok óta.

Kezd számomra kényelmetlenné válni, hogy ismét a kollegájukat hívogassam (esetleg ismét feleslegesen), ezért hadd kérjem meg Önt, hogy hasson oda, hogy a kért emailt a rögzített módosításokkal megkapjam. Természetesen fő a bizalom, de biztosan megérti, hogy akkor leszek nyugodt, ha az igényeimet leírva is látom, elkerülve az esetleges későbbi vitákat. A rendelésem száma: 2074. A többi adatot (email címem, stb.) ez alapján feltételezem, hogy elő tudja keresni, ide publikusan inkább nem írnám be. (Még egyszer tehát, ami nincs írásban rögzítve, az az ágykeret színe - venge - és a matrac süllyedés - 6cm.)

Előre is köszönöm!
Kővári Péter

(#1673) matracguru
2015-05-26 06:43:03

Kedves Csabi,

itt valami elírás lehet. Mindkét matracot 32-es hab alkotja és ugyanaz a matracmag van mindkettőben. A két matrac között az alapvető különbség, hogy a Wool Extra egyik (téli) oldalán nincs steppelés, hanem a merino gyapjú látszik rajta. Ettől a matrac természetesebb lesz és a steppelés elhagyásával ez az oldal lényegesen keményebb is. Mindkét matracra 15 év garancia vonatkozik.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: Csabi (#1669)
(#1669) Csabi
2015-05-24 10:05:34

Kedves László!
Szeretném tudni mi az alapvető különbség a Ceriflex Selena Comfort 22 vákuum matrac és a Ceriflex Wool Extra vákuum matrac között. Az egyikte 5év a másikra 15 év a garancia, miért? A leírásban mindkettőnél írnak 30kg/m3 sűrűséget és 32kg/m3 sűrűséget is, melyik a valós érték?

(#1668) Manti
2015-05-19 07:10:21

Kedves Laszlo!Koszonom valaszat es segitseget! Udv,M.

(#1667) matracguru
2015-05-19 05:58:14

Kedves Manti,

alapvetően szerencsés lenne ha a szóba jöhető matracokat kitudnák próbálni, hiszen mindenkinek más a komfortérzete, mindenki mást definiál "kemény" címszó alatt. A Ceriflex Selena Comfort matrac semmi esetre sem egy puha matrac és valóban, mint ahogyan az minden normál habmatracra igaz -van egy felpuhulási értéke. Ez a gyakorlatban annyit jelent, hogy matracok "igazodnak" a felhasználóhoz valamelyest az első pár hétben és -ahogyan azt többnyire el is szoktuk mondani a félreértések elkerülése végett- egy új matrac lehet valamennyivel keményebb, mint az üzletekben található kiállítási darab. A Ceriflex Selena Comfort egy jól eltalált matrac, vastag és erős mindazon által komfortod, de még egyszer ki kell hangsúlyoznom: az hogy Önnek mi kényelmes, melyik keménység azt a legjobban a matracok próbálgatásával lehet megtapasztalni.

Ami általánosságban elmondható, hogy amennyiben egy matrac választás a vártnál vagy a kényelmesnél keményebbre sikerül, azon még egy fedőmatraccal majd a későbbiekben lehet lágyítani viszont ennek az ellenkezője nem igaz: amennyiben a kívántnál puhább matracot veszünk, azon később "keményíteni" már tartósan nem lehet.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: manti (#1666)
(#1666) manti
2015-05-18 22:03:39

Jo napot!Erdeklodeni szeretnek,matracvasarlas elott allok ferjemmel,olvasgatunk,nezegetunk,probalgatunk!Jelenleg egy Ceriflex Selena Comfort megnevezesu matrac fogott meg minket,de meg nem dontottunk!Ismerosoktol hallottam,hogy kibontas utan kisse kemenyebbnek tunik,mint par alvas utan!Termeszetesen mi nem szeretnenk,hogy tul puha legyen!Viszont tul kemenyet sem szeretnenk!On tudna ajanlani szamomra ezt a tetmeket,50kg-os testsulyhoz?Segitseget elore is koszonom!Udv,M.

(#1665) matracguru
2015-05-15 06:50:42

Kedves Vevő,

UPDATE. Természetesen a szállítási határidőben és az elrontott vasalatban továbbra is tökéletesen igaza van, azonban az egyedi gyártású termékek ezt a rizikós sajnos magukban hordozzák. Engedje meg azonban, hogy helyesbítsem azt az állítását, mely szerint a termékhez nem kapott számlát az első alkalommal, szállító és értékesítő kollégáink állítása szerint ez nem igaz.

A késedelemért még egyszer szíves elnézését kérjük, használják a termékeket egészséggel.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: Vevő (#1663)
(#1664) matracguru
2015-05-14 05:17:40

Kedves Vevő,

természetesen nem szoktam moderálni a bejegyzéseket még akkor sem, ha az nem egy elégedett Vásárlótól származik. Egy esetben kerül egy bejegyzés törlésre, ha abban valaki valótlanságot állít -ezt a mostani válaszomig még nem tudtam ellenőrizni. Nem ismerem a részleteket, nem ismerem a mi verziónkat; ennek ellenére szeretném elnézését kérni a történtek miatt, el nem tudom képzelni, hogy mi tart egy ágykeret és egy matrac leszállításában három hónapig. Nem tudok megnyugtató választ írni, sajnos van olyan, amikor egy ponton összeszalad minden. Úgy gondolom, hogy ollégáim helyesen jártak el a 20% kedvezmény, a kiszállítások és a cserematrac lehetőségének biztosításával, ennél többet szerintem senki nem tehet meg egy olyan ügy orvoslására, amelyik valószínű, hogy a beszállító(k) hibájából (is) eszkalálódott ennyire kellemetlenné.

Remélem, hogy a mostanra megérkezett, összeszerelt ágykeret és matrac kellemes éjszakát biztosított Önöknek!

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39

Előzmény: Vevő (#1663)
(#1663) Vevő
2015-05-13 19:07:19

UPDATE: Az ágy össze lett szerelve, végre a helyén és ÁFÁ-s számlát is kapott a VEVŐ.
Pár óra múlva lefekszünk aludni a szép új ágyikóba, hátha ez az egész csak egy rossz álom volt...

Előzmény: Vevő (#1662)
(#1662) Vevő
2015-05-13 14:55:40

Kedves Matracguru,

Sajnos a fórum nyilvánosságát kell használnom panaszom közlésére, egyrészt mert sajnos van miről panaszkodnom, másrészt nincs ágyunk+matracunk és a várakozás unalmas perceit el kell valamivel ütni.
Bízom benne, hogy az objektív tények nem kerülnek kimoderálásra a fórumból és a felvetett kérdésekre adandó válaszok nem csak engem nyugtatnak meg a konkrét ügy rendezéséről, hanem a leendő vásárlókat is meggyőzi a főoldalon vázolt állítások valóságtartalmáról ("különös hangsúlyt fektetünk a szakmai felkészültségre, termékismeretre" "évek óta egy kifogástalanul működő matrac és kiegészítő termék webshop", stb)
Február 13-án jártunk a Lehel úton, ahol készséges eladóval találkoztunk, aki példamutató módon saját termékükről a saját tapasztalata alapján adott véleményt és szakszerűnek tűnő ígéretet a segítségével kiválasztott Malaga fenyő ágykeretről (http://www.matracguru.hu/termek/malaga_fenyo_agykeret) és egy matracról. Malaga ágykeret leírása alapján FÉSÜS FÉMAKASZTÓ illesztéssel készül. Nekünk ez a rendelkezésre álló hely (illetve annak hiánya) miatt kritikus fontossággal bíró tulajdonság. Az ő közreműködését ezúttal és őszintén köszönjük, ha nem hívja fel a figyelmünket erre a lehetőségre, akkor biztos máshol és mást vásárolunk.
Az ágykeretet és a matracot le is előlegeztük 6-8 hét szállítási határidővel, ami februárban, illetve március 10-én le is járt.
Ekkor kezdődött a mi telefonozunk ők megígérik, hogy visszahívnak része a történetnek. Ennek lényege, hogy MATRACGURU nem keresi a VEVŐT se a leelőlegezett áruval, se az információval a várható érkezésről. Időről időre a VEVŐ keresi a MATRACGURU-t, hogy hol az áru? Ezzel a mókával telt a március és április is. Közben az ágykeret beérkezett a raktárba, de matrac még sehol, ezért a kiszállítás és a teljesítés továbbra sem lehetséges.
Már májust írtunk, mikor végre valaki bevallotta, hogy a matracunk rendelését bizony a "központ" elfelejtette továbbítani a gyártónak. Kereskedelmi tapasztalattal felvértezett kolléga közölte ezt a sajnálatos hírt, aki tudta, hogy ilyenkor a VEVŐ nem boldog és nem elégedett. Erről azzal tett tanúbizonyságot, hogy felajánlott egy kölcsön matracot, ingyenes összeszerelést és 20% árleszállítást. Azt is ígérte, hogy ezekről a felajánlásokról ír egy oldalt, amit VEVŐ is megkap.
A kiszállításnál szembesültünk a szomorú ténnyel, hogy a fésűs fémakasztó fontosságát nem sikerült házon belül lekommunikálni, az ágykeretet 10cm-es csavarokkal kellene összeszerelni, amire helyhiány miatt nincs mód. Csak említés szintjén utalok a szállító mókás javaslatára: barkácsboltban a VEVŐ vegyen valami sarok vasat és csavarozza össze, vagy egyszerűen ne is illessze össze az elemeket, beszorul a két fal közé és az majd jól megtartja. A kedvezmények írásba foglalása is csak ígéret maradt, az sem készült el soha.
Az ágykeret összeszerelhetetlen, használatra alkalmatlan ezért a szállító visszavitte. Mindössze egy általunk sohasem kért matracunk van és a több napja tartó felfordulás ami a többi bútor "ideiglenes" elpakolásával jár.
Itt fontosnak tartom megjegyezni, hogy bár aznap már hiába kerestük az üzletet másnap ők jelentkeztek megoldási javaslattal: átszerelik fésűs fémakasztó illesztésűre a keretet. Természetesen ezt is elfogadtuk, de azzal a feltétellel, hogy próbálják ki, nálunk már ne legyen barkácsolás, fúrás, faragás se kopácsolás, különben visszalépünk a vásárlási szándékunktól.
A megrendeléstől számolt 3. hónapban meg is érkezett a megbeszélt időben (sőt annál korábban) a már ismert mókás javaslatokkal bíró szállító. Az ágy összeszerelését megint nem sikerült házon belül lekommunikálni, különben nem itt derült volna ki, hogy a fésűs fémakasztó átalakítása során vétett baki miatt ez lehetetlen.
Mókás javaslatokkal bíró szállító ezúttal azzal állt elő, hogy azért csak fizessem ki neki a teljes vételárat, mert neki le kell számolni a pénzzel. Értem a humort, ezért nem csak kinevettem, de a vételár java részét ki is fizettem neki. Csak a tények miatt jegyzem meg azt is, hogy erről semmilyen bizonylatot nem kaptunk.
Most tehát van egy matracunk, amit mi kértünk kerek 3 hónapja. Az ideiglenes matracot elvitték. Az ágykeret pedig darabokban várja, hogy valaki jöjjön barkácsolni, fúrni, faragni, esetleg kopácsolni.
Erre természetesen ismét időt kell szakítani, a VEVŐ ismét szakít rá időt...
-A VEVŐ őszintén kíváncsi, hogy mitől érezze elégedettnek magát a fentiek után MATRACGURU szerint?
-Arra is kíváncsi a VEVŐ, hogy MATRACGURU szükségét érzi-e, hogy az internet népe (pl a Tékozló Homár blog tisztelt olvasói) véleményt alkossanak a MATRACGURU hozzáértéséről?
-Kínzó kérdés, hogy tulajdonképpen a többszörösen átalakított, kilyukasztott, ha úgy tetszik sérült bútorra, milyen jótállás/garancia fog vonatkozni?
-Ezeket a nyilván szakszerű barkácsolásokat és átalakításokat esetleg fogja e rögzíteni MATRACGURU egy dokumentumban?
-Kaphat-e esetleg a VEVŐ valamilyen pénzügyi dokumentumot MATRACGURU-tól, amivel a kifizetett összegeket igazolhatja?

(#1661) Évi
2015-05-13 09:01:12

Kedves László!

Kérdésem,hogy a Dest Dream Wools jó választás 3 éves gyerek részére?

Több matrac rendelése esetén a szállítási díj vidékre többe kerül? 3-4 matrac.

E-mailben nem kaptam még választ.

Köszönöm!
Évi


Oldalak

Matrac fórum betekintő ablak

2016-02-09 05:33:52

Kedves Zsuzsi, ágykereteink nem szoktak nyikorogni, bükk ágykereteinkről ez meg aztán egyálta...

Matrac fórum és online tanácsadás

Bejegyzések száma: 1950