R E G I S Z T R Á C I Ó N É L K Ü L ! A MatracGuru matrac fórum célja egy részt, hogy az elmúlt 10 év tapasztalatával, hozzáértésével segítsünk Önnek eligazodni kis hazánk matrac-kínálatában. A fórum másik fontos feladata a tanácsadás, hogy minden érdeklődő a lehető leggyorsabban jusson minőségi válaszokhoz, azonnal használható szakértő szakmai tanácsokhoz. A MatracGuru matrac fórum mindenki számára elérhető és nyilvános, így a matrac és ágykeret területen szerzett felhasználói tapasztalatok közvetlenül is megoszthatók egymással a fórumot használók között. Mennyibe kerül egy jobb minőségű matrac? Melyik irány a helyes és az egészséges a matrac alapanyagok között? Mi az az egyedi méret és miért nem erőltetjük a kókusz matracokat? Kérdezzen nyugodtan bármit a matracoról!
A MatracGuru részéről a fórumban felmerülő kérdéseikre Pálinkás László matrac szakértő fog válaszolni Önöknek - reméljük hasznosan. Amennyiben Ön nem szeret fórum oldalakra írogatni, de mégis használható információra vágyik, úgy azt a tanácsok menüpontban található cikkek vagy az Alváskultúra blog vásárlási tanácsai között minden bizonnyal megtalálja majd. És még egyszer: köszönet minden MatracGuru Facebook LIKE-ért!
Tisztelt Pálinkás úr. Öt hete személyesen megrendelt matracunkat várjuk hiába. Sem telefonra, sem e-mailre nem reagálnak. Örülök hogy fejlődik a cégük, de kérem ne feledkezzen meg a vevoirol sem. A személyes latogataskor szerzett pozitív élmény már elégedetlenségbe váltott, egy telefont felvenni vagy mailre válaszolni alapvető elvaras Önök felé, azt hiszem. Kérem tajekoztasson a kiszállítás várható dátumáról; név Lévai Katalin, rendelés datuma 09.20.
Köszönöm a választ.
Az ágy már meg van, tehát a farugós ágyrács már adott.
Jelenleg is matracvédővel használom a meglévő matracom.
Nekem a hideghab matracok szimpatikusabbak.
Azok közül is a RelaXx® Signum Dual Hard-ot nézegetem most. Ez megfelelhet nekem?
Üdvözlettel:
Atis
Tisztelt Pálinkás Úr!
A rendelésünk azonosítója 1640. Megköszönnénk, ha a rendeléshez tartozó e-mail címen, vagy telefonszámon tudna érdemi információval szolgálni.
Köszönettel,
HKE
Kedves Atis,
több helyen is szó van arról, hogy a hagyományos memóriahabos matracok légáteresztése nem a legjobb, hajlamos a melegedésre és a fülledésre, így az emlékezőhabos matracokat szerintem kilőhetjük. Amennyiben a pontatlan és merev formakövetése végett nem szeretnénk bonell rugós matracot, úgy egy kicsit a kör tovább szűkíthető és már csak a táskarugós és a hideghab matracok maradnak fent, mint két nagy alapanyag csoport. Ebben az árkategóriában zsákrugós matracok közül az új Ceriflex Pocket Exlusive, a Hilding Original Strong vagy egy kis ráhagyással még az IndiviDuality Multi Hard matrac is szóba jöhet éppen úgy, mint például a Billerbeck Bahama Nova matraca. Ezen Összes felsorolt zsákrugós matrac alá elegendő az olcsó fenyő ágyborda, nem kell a drágább rugalmas keresztléces farugós ágyrács.
Amennyiben hideghab matracokban gondolkodunk inkább, úgy szintén a Ceriflex matrac választékából a 22cm vastag és 140kg-ig terhelhető Selena Comfort vagy Wool Extra matracok is jó megoldások lehetnek annyi megjegyzéssel, hogy az izzadékonyság miatt ezeket a matracokat -és általában a fix huzatos matracokat- érdemes egy mosható matracvédővel kiegészíteni, ami nem egy jelentős költség, viszont az egyszerű le- felhúzás gyakoribb mosást eredményez és így egy nagyon könnyen fenntartható higiéniát nyújt.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Tisztelt Pálinkás Úr,
A segítségét szeretném kérni matracválasztáshoz.
90x200cm ágykeretbe szeretnék matracot, léces ágyráccsal
én kb.120kg és 180cm vagyok, általában háton fekve alszom és elég izzadós vagyok
kb.80000HUF-ot tervezek matracra költeni
Válaszát előre is köszönöm.
Üdvözlettel:
Atis
Kedves HKE,
elnézést kérünk, ha bármilyen fennakadást okoztunk Önnek, biztos vagyok benne, hogy egyetlen kollégánk felől sem volt szándékos. A Matracguru Dózsa György úti szaküzletének a forgalma, az átmenő áruk mennyisége a közel múltban elérte azt a kritikus határt, amikor már a megérkező áruk befogadására és kiszállítására is kevés volt a hely, így egy szervezeti váltással egy központi raktárba költözött a webáruház és ezzel együtt a logisztika egy jelentős része is. Természetesen ezt próbáltuk észrevétlenül tenni, ez sajnos nem minden esetben sikerült. Aki bejön a Dózsa György úti üzletünkbe az még most is matrac hátán matracot talál, ezt szeretnénk az elkövetkezendő pár hétben még normalizálni.
Sajnos a megadott információk alapján nem tudok Önnek segíteni, hogy mielőbb megkaphassa a megrendelését; egy megrendelésszám vagy egy név nagyon sokat segítene.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Tisztelt Pálinkás Úr!
Már nem igazán tudom milyen csatornán tudnék még érdeklődni, így ide is beírom, hátha... A szeptember 12-én megrendelt és kifizetett matracunkról sehol nem tudunk informálódni, e-mail-re, telefonra (melyek az Ön aláírásában is fel vannak tüntetve) nem válaszol senki (az első visszajelzés alapján a szállítási határidő 4 hét lett volna).
Ezt finoman szólva sem tartjuk túl vevőbarát hozzáállásnak. Kérném, hogy az illetékesek mielőbb vegyék fel velünk a kapcsolatot, vagy adjanak egy olyan elérhetőséget, ahol válaszol is valaki.
Köszönettel,
HKE
Kedves Betti a Nanni és Yatas habmatracokat nem ismerem jól, hiszen mindkét márka leginkább a török bonellrugós és zsákrugós kategóriában volt meghatározóan jelen és csak az utóbbi időben, a habmatracok, memory foam matracok előretörésével jelentek meg szélesebb választékban ilyen típusú matracok a Nanni és a Yatas matrac választékában.
A Best Dream Memory Bamboo matrac egy viszonylag klasszikus összetételű 12+4 memory matrac egy teljesen általános Bamboo matrachuzattal. Amennyiben ismereteim engedik, úgy a huzat körkörös cipzáras és szétválasztható, így a nagyobb méretű matrachuzat egyik fele is kimosható. Hasonló termékek a RelaXx Memory Classic 12+4 vagy a Ceriflex 13+4 memóriahabos matracok is, de természetesen mindegyik egy kicsit különbözik komfortban egymástól. Az ismert memoryfoam hátrányok az összes felsorolt matrac típus esetében fennállnak.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Kedves Tibor,
remélem, hogy sikerül megtalálni a legmegfelelőbb matracot Önnek is. Bármilyen furcsa is egy bizonyos életkor fölött az alvás az egyik legmegfizethetőbb luxus lesz és a jó, pihentető és zavartalan alvás meg egy külön kihívássá válik. Könnyen elaludni, nem megébredni és agyalni, fájdalmak nélkül ébredni sokszor igazi kihívás:-)
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Kedves László!
Matraccsere előtt állunk éppen. Nehéz a döntés. Próba alapján a Best Dream Memory Bamboo matraca szimpatikus. Az olvasottak is elég jók. Érdekelne, hogy van e esetleg valami negatívuma, pl. rossz szellőzés, huzata belefér e egy átlagos mosógépbe vagy tisztíttatni kell? Ajánlana e esetleg minőségben és árban hasonló jó minőségű matracot? Ismeri e esetleg a Nanni cég matracait? Hasonlóan kényelmesnek tűnt, mint a Best Dream. Válaszát előre is köszönöm.
Betti
Kedves László!
Ön valóban tanácsot ad, nem feltétlenül eladni akar. Én is ilyen vagyok a magam szakterületén. Igaza van abban, hogy a mozgásszegény életmód, ülő- vagy állómunka, folyamatos tónusban tartja pl. a hát izmait. És ez nagyon rossz. Nem azt várom az új matractól, hogy mindez egycsapásra eltűnjön, csak azt, hogy legalább az éjszakáim legyenek nyugalomban. Ha már a nappalaimon nem uralkodhatok. Akceptálom anatómiai ismereteit.
Köszönöm a tanácsait, szép napot Önnek,
Tibor
Kedves Erika,
szerencsés matrac választást kívánok.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Kedves László!
Köszönöm részletes válaszát és gyors segítségét!
Erika
Kedves Tibor,
alapvetően a derék- és hátfájásokat érdemes szétválasztani, ugyanis nem mindegy, hogy mikor jelentkeznek a panaszok. Amennyiben napközben vagy estére is ugyanazok a panaszok vannak -csak talán gyengébb mértékben-, mint reggelre, akkor az estére vagy napközben jelentkező panasznak inkább lehet valami más oka, mint a matrac. Mozgásszegény életmód, ülőmunka, tartáshiba, stb. A kifejezetten csak reggelre jelentkező derék panaszok, hátpanaszok azonban többnyire egy megfelelő matraccal orvosolhatók, természetesen ez a jövőbeni helyes tartást, mozgást, stb. nem váltja ki.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Kedves László!
Köszönöm kimerítő válaszát.
Maradok a Signum Mediumnál. Remélem, felüdülés lesz az elfáradt matracom után.
Egyébként nekem is az a véleményem, hogy a matrac cseréjével nem szabad addig várni, amíg már fizikai problémákat okoz.
Minden jót,
Tibor
Kedves Erika,
a Swiss Tech Dinamic és Dinamic+ matracok már évek óta forgalomban vannak és gyakorlatilag semmi panasz nem érkezett eddig, ezek voltak az első habrugós matracok Magyarországon. A Swiss Tech Dinamic matrac egy rácsszerkezetben elhelyezett különböző tulajdonságú habrugókból álló habrugós rendszer. Jó formakövetés, egyenletes alátámasztás, jó légáteresztés és dinamikus rugalmasság jellemzi. A Swiss Tech Dinamic matracok rendelhetők 150x200 méretben.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Kedves Lászlò!
Köszönöm válaszát.
Esetleg tudna segíteni abban,hogy hasonlò minősègben milyen matracok kèrhetők egyedi 150*200-as mèretben?Sajnos muszáj egyedi mèretet kèrnünk.
A Swisstech Dinamic habrugòs matracáròl mi a vèlemènye?
Örülök,hogy itt a fòrumon gyors választ kapok,inkább Önnek ìrok.
Erika
Kedves Erika,
ma is és tegnap is volt olyan pillanat, amikor több, mint húsz vásárló volt egyszerre a Dózsa György úti üzletben, így persze nagyon nehéz felvenni a telefont. A megoldást keressük és meglehetősen jó információ forrás a matrac fórum oldal is, ahol igyekszem nagyon gyorsan válaszolni a kérdésekre. A Hilding IndiviDuality S/M matrac egyedi méretben nem volt rendelhető eddig sem sajnos és a termék ráadásul kifutó termék lett a Hilding matrac választékban. Standard 160x200 és 180x200 méretekben beraktároztunk a termék megszűnése előtt, így ezek a méretek egy jó darabig még elérhetők.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Kedves László!
Érdekelne, hogy a Hilding Individuality Multi S/M zsákrugós matrac rendelhető-e egyedi méretben? 150*200cm-es kellene. Van ennek felára?
Többször próbáltam hívni a Lehel utcai üzletüket emiatt, de gyakorlatilag elérhetetlenek. Úgy láttam nem csak én panaszkodok erre, valamit tehetnének ellene.
Üdv,
Erika
Kedves Gergő,
amennyiben szépen szeretnénk eljárni, úgy nem lenne szabad egy matracban gondolkoznunk, hiszen a 100kg és a 60kg alátámasztása két külön keménységet igényelne. Szerencsére több olyan matrac is van már, ahol egy nagyméretű matrachuzatban két különböző keménységű matracmag található, tehát egy nagy matrac két keménységi oldallal. Ilyen termékek lennének, a RelaXx Signum Medium és Signum Hard matracok a hideghab kategóriában (160 500/160x200), a RelaXx SenZone Memory matracok az emlékezőhabos kategóriában (142 900/160*200) és zsákrugós kategóriában a Hilding IndiviDuality Multi matrac papa-mama oldallal (170 810/160x200)
Amennyiben nem szeretnénk ilyen megoldást, úgy gyakorlatilag nagyon kiszálesedik a választék, arra lenne érdemes csak figyelni, hogy legyen a matrac legalább 20cm (vagy magasabb) és legyen legalább 10 év garancia (nem szavatosság). Ilyen matracok lehetnek pl. a Selena Comfort a Ceriflex gyártól vagy ennek a memoryfoam változata az Energy Memory matrac.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Kedves Tibor,
alapvetően az összes felsorolt matrac a maga módján vagy a maga kategóriájában jónak mondható. Ilyen esetekben az a javaslat, hogy ilyen vagy olyan szempontok szerint szűkíntsünk, ebben az esetben a kizárás lenne talán a legjobb módszer. A megadott igények alapján rögtön ki is zárhatunk egy sor matracot. A Best Dream Wools matracot a keménysége miatt és avégett, hogy nem zónázott. A Signum Hard matrac 75 kg esetén -hacsak nem ténylegesen egy feszes matracot keresünk- szintén kiejtethető. A Swiss Dream Exclusive Vario matracot általában olyan Vásárlók veszik, akik kifejezetten kemény habmatracot keresnek egy kis memory foam fűszerezéssel. A SUperdream matrac még szóba jöhetnek, de ki tudjuk zárni, hiszen nem rendelkezik igazi zónázottsággal. Amik tehát a kizárások után szerintem szóba jöhetnek: Signum Medium, Hilding Family Analomy Comfort HARD (egyáltalán nem kemény, a HUnquest Hotels részére szállítottuk, megszűnt, 90x200 méretből van még ca. 40db), Sóba jöhetne még a HIlding Original Multi Medicott Silver matrac is a 7 zónás zsákrugós rendszerével (515db/m2), de ez árban már egy kicsit túllóg a költségvetésen.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Tisztelt Pálinkás László!
Egy Billerbeck rugós matracot cserélnék le, mert már deréktájon kiöblösödött, az alváskomfortom a nullához közelít és néhány hónapja fájdogál a hátam, sokat forgolódom éjszakánként. A matrac nagyon jó volt, de elfáradt. 90*200 cm és 20 cm magas. Két napja „sündörgök” matracos oldalakon, főként ezt a fórumot olvasva. De csak összezavarodtam.
Természetesen én is tanácsot szeretnék kérni. Az ágykeret rugalmas ágyrácsot tartalmaz, jómagam 180 cm és 75 kg vagyok és egy min. 20 cm magas, „félkemény”, többzónás matracra gondoltam. A keretem 60-65 ezer.
Amelyek között válogatok az a RelaXx Signum Dual v. Medium, a Best Dream Wools, a SwissDream Superdream-Exclusive Vario, esetleg a Hilding Family Anatomy Comfort.
Az olvasottak alapján most a RelaXx Signum Medium mellett döntenék, de ha bármilyen egyéb javaslata van, kérem ne kíméljen!
Tisztelettel várom válaszát,
Tibor
Tisztelt Pálinkás László!
Tanácsát kérném, milyen matracot ajánlana rugós matracunk lecseréléséhez?
Jómagam, gerincproblémákkal rendelkezem(sérv). és kb 100 kg vagyok, párom 60 kg.
Üdvözlettel:
Gergő
Kedves Ildikó,
a matracok kiszállítása az szintén az üzlet feladata, jelzem nekik, hogy igyekezzenek a szállítást megszervezni a kedd-szerda napok valamelyikére. Pontosan minek a karbantartásával kapcsolatban lenne segítségre szükség?
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Tisztelt Pálinkás Úr!
Köszönöm! Megnyugtató érzés, hogy végre meg lesznek a matracaim.
Megpróbáltam telefonálni a szállítás idejének egyeztetésével kapcsolatban. Sikertelenül, így hát ebben is Önre hagyatkozom. Kedden és szerdán is itthon tudok lenni.
Szeretnék még tanácsot kérni a karbantartással is.
Köszönettel! Tábori Ildikó
Kedves Ildikó,
az eddig sorozatosan lemaradt Signum Medium 80x200 matracot (és még egy-két hasonló terméket- egy külön autó hozza el hozzánk a mai napon, így az a hétfői naptól átvehető vagy szállítható a többi termékkel együtt. Köszönjük a türelmét és elnézést kérünk a matracok körül felmerült hibákért. Reméljük, hogy a matracok kényelmesek lesznek és megérte az idegesítő várakozás.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Kedves Ildikó,
annyit már tudunk, hogy az elrontott ékmatrac már megérkezett és a megrendelt kétféle Signum matracból az egyik lemaradt, a másik itt áll nálunk már egy ideje. A lemaradt utolsó tétel egy Signum Medium 80x200 méretű matrac, ezzel még küzdök egy kicsit ma, mert jelenleg úgy néz ki, hogy ismét kimarad a gyártásból szállításból.
Amennyiben így alakul úgy esetleg tudunk biztosítani egy cserematracot és mihelyst megérkezik a megrendelt termék kicseréljük Önnél -természetesen a saját költségünkön.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Kedves Ildikó,
kiderítem, hogy mi történt és, hogy hol van az Ön által megrendelt matrac. Sajnos az egyedi habszivacs vágás rajz alapján is hordoz magában némi rizikót, így ha az nem jól sikerül, akkor sajnos jelentős csúszást okoz, mert a szállítási idő megduplázza. A mai nap folyamán mindenképpen jelentkezem és válaszolok, hogy pontosan mi is a helyzet.
A Matracguru üzlet sajnos pillanatnyilag túlterhelés alatt van, amit csak nagyon nehezen tudunk lekezelni. Ilyen mértékű árumozgást egy ekkora méretű üzlet már nem tud lekezelni, gyakorlatilag a fülünkön is matracok és ágyak vannak, a telefon folyamatosan csörög. Természetesen ez nem szabadna, hogy érintse a kiszolgálást. Ezen a héten átalakítjuk a logisztikai rendszerünket, az árumozgás egy jelentős része egy külső raktárból és irodából lesz irányítva a jövő héttől, így remélhetőleg visszaáll a Matracguru a régi kerékvágásba és újra elérhetők leszünk telefonon és a mostani raktárállomás kinézet helyett ismét egy professzionális matrac szaküzlet kinézetűek leszünk.
Addig is elnézést kérek az eddigi kellemetlenségekért.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
Tisztelt Pálinkás Úr!
Augusztus 14.-én leadtam rendelésemet 160000.- Ft értékben 2 matracra + egyéb kiegészítőkre és le is előlegeztem. 6 hét után érdeklődtem először telefonon az üzletben (100 hívásból 1-et fogadnak!) és azt a tájékoztatást kaptam, hogy elrontották az ékmatrac vágását, várjak még 2 hetet.3 hét után újra telefonáltam, azt ígérték utána néznek és vissza hívnak 5 perc múlva, ez nem történt meg! 1 napig hívtam a telefonokat, mire végre felvették. közölték, hogy csak este kaptak infót és akkor már mentek haza, ezért nem hívtak. A rendelésemmel kapcsolatban pedig azt mondták, hogy érthetetlen módon nincs meg a matracom, a gyárból állítólag kijött, de a szállítónál nincs. Olyan ígéretet kaptam, hogy 1-2 napon belül kiderítik hol van és hívni fognak. Eltelt a 2 nap, nem hívtak!!!! Mégis kihez forduljak, hogy hihető és elfogadható választ kapjak arra, hogy miért nem teljesítik MÉG MOST SE A RENDELÉSEMET???!!! Úgy érzem már könyörögnöm kell a matracomért és az eladó még csak egy ici-pici elnézést sem kért!!! Várjam a csodát? Üdvözlettel! Tábori Ildikó
Kedves Viktor,
üzenetét minden érintettnek továbbítottam és természetesen személyesen is igyekszem felügyelni, hogy a Signum matracmag cseréje a lehető leggyorsabban lebonyolódjon.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás
info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39
