Kedves Matracguru!

Hosszas keresgélés után sikerült találnunk önöknél egy ár-érték arányban megfelelőnek tűnő 2 személyes 160*200 cm matracot, a Hilding Original Strong-ot. Az eladó elmondása szerint ez 120 kg-ig bírja a terhelést. Sajnos mi még csak fél éve használjuk, és mindkét oldalán, mindkét személy derék részénél kigödrösödött, mindegy hogy 110 kg vagy 60 kg terhelést kap személyenkét. Hiába nem használjuk egész nap, vagy hetente oldalt cserélünk, szemmel látható a gödrösödés. Kérem adjon tanácsot, ez természetes jelenség, vagy anyaghiba lehet? Mit tegyek?
Köszönöm előre is válaszát!
Tisztelettel: Orsolya