Üdvözlöm.
A call center szolgáltatás valóban elérhető és jó megoldás lenne, ha meglévő megrendeléssekkel kapcsolatban is lehetne információt kapni.A kedves hölgy a vonal végén azonban ebben nem tud segíteni, azt tanácsolja, hívjuk a régi számot. ha esetleg nem veszik fel, akkor hívjam többször, előbb utóbb sikerül. Vagy nem,általában. Amikor már unalmassá válik,hogy soha nem elérhető az üzlet, befáradok személyesen és kíváncsiságból ott helyben megcsörgetem a megadott számot, vajon mi történik. Nagyjából semmi, az eladók intézik a dolgaikat, utána néznek a megrendelésemnek, miközben a telefon lehalkítva az asztalon vibrál és senki nem veszi fel.
A 9. hét várakozás valóban extrém, a 3-hoz viszonyítva mindenképp.
A D3735-ös rendelési számon probléma nélkül ellenőrizhető.

Ezt a hetet megvárom,hétfőn a rendelést visszamondom,köszönettel.