Kedves Pálinkás Úr!

Február 9-én - az Ön javaslatára - jeleztem garanciális igényemet az ügyfélszolgálatuk felé. Sajnálatos módon azóta sem kaptam érdemi választ.
Kissé nehezményezem, mert egyébként mindenben nagyon segítőkészek.
A garancia érvényesítése miért nem működik?

Válaszát előre is köszönöm!