Kedves Zsófi,

nem tudom, hogy a mostani matracukat hol vásárolták, de normális esetben még kellene tartania a garanciális időnek. Amennyiben ez így van, úgy én először garanciális problémaként visszamennék a kereskedésbe.

A RelaXx matracok esetében sajnos nincs cseregarancia, így sajnos nem áll módunkba visszavenni a matracot, amennyiben az nem megfelelő.

Matracokat -lehetőség szerint- próbálni kellene, mert nem attól lesz jó vagy megfelelő egy matrac, hogy jókat olvas róla az ember, hanem attól hogy Önnek/Önöknek minden szempontból megfelel.

Üdvözlettel:

Pálinkás László
MatracGuru
Matrac fórum és online tanácsadás

info@matracguru.hu
+36 1 785 71 39