Kedves László,

2 hete kaptam meg a tavaly rendelt Levital Perfect Contour Hard (180x200) matracomat. Sajnos ez idő alatt be kellett lássam, hogy nem nekem való. Egyszerűen túl puha. :( Pedig amikor az üzletben kipróbáltuk, még az is felmerült bennem, hogy a páromnak ez túl kemény lesz, de igazából ő is puhának érzi. Önmagában ez még nem lenne akkora probléma,d e nekem azóta állandóan fáj a hátam, derekam, így nem szeretnék tovább kísérletezni ezzel, és élni szeretnék a 30 napos visszaküldési lehetőséggel. Kérem, tájékoztasson arról, hogy mi ennek az ügymenete.

Üdvözlettel: Kis István (Hódmezővásárhely)