Kedves Zsolt,
a termék megjelölése valóban egy kicsit szokatlan, ennek a következő az oka:
-zsákrugós matracok különböző rugóerősséggel készülhetnek
-alapértelmezésben eredetileg csak a Hilding Family Anatomy Comfort termék létezett és készült, ez a termék volt a csomagolás szerint is tipizálva
-a Comfort (eredeti változat) a magyar piaci igényekhez túl lágy volt, így -kizárólag Magyarország számára- a Hilding elkészíti nekünk a Hard verziót az erősebb rugózattal
-a mennyiség viszont egy ekkora vállalat életében nem elegendő ahhoz, hogy külön csomagolást rendeljenek hozzá, így egy kiegészítő betét címkével van ellátva a termék, ahol az 1,9-2 kerül feltüntetésre.
Gyakorlatilag és pillanatnyilag ez a betét címke különbözteti meg a két terméket.
Egyébként Hilding Family Anatomy Comfort (a lágyabb) terméket nem is tartjuk magyarországi készleten (nincs igény rá), így az összekeveredés gyakorlatilag kizárt.
Remélem minden rendben lesz.
Üdvözlettel:
Pálinkás László
matrac fórum és online tanácsadás